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2026年10月23日 更新

「ふるさとチョイス」への不正アクセスによるサービス一時停止及び注意喚起について

 ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」において、システムへの不正アクセスが検知され、調査の結果、会員4,454,097件の個人情報が外部へ流出したことが判明しました。

 これに伴い、このサイトを運営する株式会社トラストバンクより、被害拡大防止及び安全確保のため関連サービスを一時停止したとの報告がありました。

 

 また、全ての会員に対して、メールにて下記の内容を連絡したとの報告がありました。

 ・個人情報流出の有無
 ・個人情報流出「有」の場合には、その個人情報項目
 ・本件に関するお問い合わせ窓口
 ・漏洩後の注意事項のご案内

 

 なお、本市に関する寄附者の個人情報が漏洩したか否かについては、現時点では判明していません。

 

【注意喚起】

身に覚えのない送信元からのメールや不審なメールが届く等の二次被害が懸念されます。そのようなメールに記載されたURLや添付ファイルは開かないようご注意ください。

 

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